Kalitate
politika
Idilia Foods enpresan kalitatearen aldeko konpromiso sendoa daukagu. Horregatik, zaporerik hoberena gehitzen dugu gure produktuen nutrizio-profilak zainduz eta egunez egun gure kontsumitzaileen alboan egoteko gogoarekin.
Gure helburua marka aitzindariak sortzea eta produkturik hoberenak kontsumitzaileen esku jartzea da, beti kalitatearen konpromiso etikoak zuzenduta. Horretarako, bikaintasuna lortu nahi dugu, honako hauen bidez:
- Gure bezero eta kontsumitzaileen eskakizunak betetzen dituzten elikagaiak ekoizteko lehengaien eta ontzien hornitzaileak zorrotz hautatzea eta kudeatzea.
- Gure produktuetarako estandar garaiak, elikagaien kalitate eta kalterik eza handiena bilatuz, eta UNE-EN ISO 9001 arauak kontuan hartuta.
- Gure prozesuak eta produktuak etengabe hobetzeko konpromisoa, gure oinarria galdu gabe eraginkortasuna lortzeko.
- Berrikuntza, kontsumitzailea ardatz hartuta eta bere beharrak aktiboki entzunez.
- Kontsumitzailearekin komunikazio argia, hurbila eta arduratsua izatea.
- Arreta hurbila gure bezero eta kontsumitzaileekin, haien iradokizunak entzunez, horiek hobetzeko iturri bat izan daitezen.
- Gure produktuak kontsumitzailea dagoen tokian egotea.
- Jasangarritasunarekiko konpromisoa, gure produktuak ingurumena eta gizarte-ingurunea errespetatuz ekoiztu ahal izateko.
- Erakunde osoan Kalitatearen eta Elikagaien Segurtasunaren Kultura indartzeko eta sustatzeko erantzukizuna komunikazio jardueren, prestakuntzaren eta erlazionatutako adierazleen jarraipenaren bidez.
Idilia Foods enpresan ingurumena errespetatzeko konpromisoa hartu dugu eta, horregatik, gure produktuak ekoizten ditugunean ez ditugu genetikoki eraldatutako organismoak diren edo haietatik datozen osagaiak edo gehigarriak erabiltzen.
